La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano il sito web.
Essa si applica a tutte le attività di trattamento dei dati effettuate tramite il sito web.
Accedendo o utilizzando i servizi, l’utente accetta i termini della presente informativa sulla privacy e acconsente al trattamento dei propri dati personali nei limiti e per le finalità qui indicate.
Durante l’utilizzo del sito web vengono raccolte informazioni necessarie al corretto funzionamento dei servizi e al miglioramento dell’esperienza dell’utente.
Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, indirizzo, dati di contatto, indirizzo e-mail, informazioni di pagamento e dati relativi agli ordini.
Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e durata della sessione, raccolti tramite strumenti tecnici e cookie.
Vengono utilizzati cookie funzionali e analitici per facilitare la navigazione, migliorare la sicurezza e analizzare l’utilizzo del sito web.
L’utente può gestire o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o le opzioni di preferenza disponibili sul sito web.
I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto dei principi di trasparenza e responsabilità.
Le principali finalità del trattamento includono:
gestione degli ordini e dei pagamenti
comunicazione relativa a spedizione, consegna e assistenza clienti
miglioramento e ottimizzazione dei servizi
adempimento di obblighi legali
La comunicazione dei dati avviene solo nella misura necessaria all’erogazione dei servizi richiesti, ad esempio a fornitori di servizi di spedizione, fornitori di pagamento o partner tecnici.
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al conseguimento delle finalità indicate o in conformità agli obblighi di legge.
I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni per motivi amministrativi e legali.
I cookie tecnicamente necessari vengono utilizzati esclusivamente per la durata della sessione.
I cookie analitici o di preferenza possono essere conservati fino a 12 mesi, salvo revoca anticipata del consenso da parte dell’utente.
L’utente può disattivare o eliminare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l’utente ha diritto a:
Le richieste relative all’esercizio di tali diritti possono essere inviate tramite e-mail al servizio clienti.
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche:
esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’utente
adempimento di obblighi legali
consenso esplicito dell’utente per specifiche finalità
legittimo interesse della gestione del negozio, nel rispetto dei diritti dell’utente
Tutte le operazioni di trattamento vengono effettuate in conformità alla presente informativa sulla privacy e alla normativa vigente in materia di protezione dei dati in Italia.
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
E-mail: servicecenter@bamboomynest.com
Telefono: +81 (905) 054 47 23
Indirizzo: 2-55-12 IKEBUKURO, SEPIA IKEBUKURO II-804, TOSHIMA-KU, TOKYO 171-0014, JAPAN
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia
Caricamento
