1. La nostra storia
Il nostro negozio nasce da una passione autentica per gli spazi abitativi e per tutto ciò che rende una casa più accogliente, funzionale e personale.
Crediamo che ogni ambiente racconti una storia: il giardino dove si trascorrono momenti di relax, la sala da pranzo dove si condividono conversazioni e sorrisi, il soggiorno dove gli oggetti esposti custodiscono ricordi preziosi. Per questo selezioniamo con cura ogni prodotto, con l’obiettivo di offrire soluzioni che uniscano solidità, estetica e praticità.
Operiamo esclusivamente sul territorio dell’Italia, garantendo un servizio chiaro, affidabile e una consegna gratuita su tutto il territorio nazionale.
2. La nostra visione
La nostra visione è semplice: proporre arredi che accompagnino la vita quotidiana nel tempo.
Non cerchiamo soluzioni effimere, ma prodotti che possano essere utilizzati con fiducia giorno dopo giorno. Ogni articolo viene scelto pensando alla sua funzionalità concreta, alla qualità dei materiali e alla capacità di integrarsi armoniosamente negli spazi domestici.
Crediamo in un arredamento che non sia solo decorazione, ma parte integrante della routine e del benessere personale.
3. I nostri prodotti e il loro significato
Il nostro assortimento è dedicato a chi desidera organizzare e valorizzare i propri spazi, interni ed esterni.
Casetta da giardino
La casetta da giardino rappresenta uno spazio aggiuntivo, un luogo di ordine e organizzazione all’aperto. Può diventare un pratico deposito per attrezzi o un piccolo rifugio dove dedicarsi alle proprie passioni.
Portalegna
Il portalegna è una soluzione funzionale che unisce praticità e ordine. Conservare la legna in modo sicuro e organizzato significa prendersi cura della casa con attenzione ai dettagli.
Sedia da pranzo
La sedia da pranzo è molto più di un semplice complemento d’arredo: è il punto di incontro quotidiano, il luogo dove si condividono pasti, conversazioni e momenti familiari. Stabilità e comfort sono elementi fondamentali nella sua selezione.
Vetrina
La vetrina consente di valorizzare oggetti decorativi, servizi o collezioni personali. È uno spazio che racconta gusti, ricordi e identità, unendo estetica e organizzazione.
4. Il nostro impegno verso il cliente
Ci impegniamo a offrire un’esperienza di acquisto trasparente e affidabile.
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dal completamento del pagamento.
Scadenza di elaborazione:
Gli ordini effettuati entro le ore 16:00 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.
Gli ordini effettuati dopo le ore 16:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.
Tutti i prodotti sono consegnati gratuitamente in tutta Italia.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 3–5 giorni lavorativi all’interno dell’Italia.
Il cliente può richiedere la cancellazione dell’ordine entro un massimo di 24 ore dall’acquisto, purché l’ordine non sia ancora stato spedito.
Dopo la spedizione, il cliente può richiedere il reso entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine.
L’etichetta di reso è inclusa all’interno del pacco al momento della consegna (il cliente riceve l’etichetta di spedizione per il reso direttamente nel collo).
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 2–3 giorni lavorativi.
5. Il nostro approccio
Mettiamo attenzione in ogni dettaglio, dalla selezione dei prodotti alla gestione dell’ordine.
Siamo convinti che la qualità non sia soltanto una caratteristica tecnica, ma un insieme di scelte responsabili: materiali adeguati, strutture solide, design equilibrato e servizio puntuale.
Ogni cliente per noi rappresenta una relazione di fiducia. Per questo lavoriamo con serietà, professionalità e attenzione costante alle esigenze di chi sceglie i nostri prodotti.
6. Contatti
Per qualsiasi informazione sui nostri prodotti o servizi, è possibile contattarci tramite:
E-mail: servicecenter@bamboomynest.com
Telefono: +81 (905) 054 47 23
Indirizzo: 2-55-12 IKEBUKURO, SEPIA IKEBUKURO II-804, TOSHIMA-KU, TOKYO 171-0014, JAPAN
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia